Call us now:
Regulamin świadczenia usług drogą elektroniczną
Michał Kaczmarski Adwokat Kancelaria Adwokacka
oraz
Marcin Żurowski Adwokat Kancelaria Adwokacka
Na podstawie art. 8 ust. 1 pkt 1 ustawy z dnia 18 lipca 2002 roku o oświadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz. U. Nr 144 Poz. 1204), Michał Kaczmarski Adwokat Kancelaria Adwokacka ul. Św. Wawrzyńca 39/2, 31-052 Kraków, NIP 7692060481 oraz Marcin Żurowski Adwokat Kancelaria Adwokacka ul. Św. Wawrzyńca 39/2, 31-052 Kraków, NIP 6792825333, ustalają niniejszy regulamin świadczenia usług drogą elektroniczną.
Część I / Definicje
- Użyte w niniejszym dokumencie określenia oznaczają:
- Ustawa – ustawa z dnia 18 lipca 2002 roku o oświadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz. U. Nr 144 Poz. 1204),
- Witryna – domena internetowa o adresie www.kaczmarskizurowski.pl oraz podstrony tej domeny,
- Usługodawcy – Michał Kaczmarski Adwokat Kancelaria Adwokacka ul. Św. Wawrzyńca 39/2, 31-052 Kraków, NIP 7692060481 oraz Marcin Żurowski Adwokat Kancelaria Adwokacka ul. Św. Wawrzyńca 39/2, 31052 Kraków, NIP 6792825333, świadczący usługi drogą elektroniczną z wykorzystaniem Witryn
- Usługobiorca – każda osoba fizyczna, prawna bądź jednostka organizacyjna nieposiadającą osobowości prawnej, która korzysta z usługi świadczonej przez Usługodawców z wykorzystaniem Witryny, e
- Adres Poczty Elektronicznej – oznaczenie systemu teleinformatycznego umożliwiające porozumiewanie się za pomocą poczty elektronicznej (email)
- System Teleinformatyczny – zespół współpracujących ze sobą urządzeń informatycznych i oprogramowania, zapewniający przetwarzanie i przechowywanie, a także wysyłanie i odbieranie danych poprzez sieci telekomunikacyjne za pomocą właściwego dla danego rodzaju sieci telekomunikacyjnego urządzenia końcowego w rozumieniu ustawy z dnia 16 lipca 2004 r. – Prawo telekomunikacyjne (Dz. U. Nr 171, poz. 1800, z późn. zm.),
- Usługa – usługa świadczona przez Usługodawców drogą elektroniczną w rozumieniu przepisów Ustawy.
Część II / Postanowienia ogólne
- Niniejszy Regulamin określa
- rodzaje Usług,
- zakres Usług,
- warunki świadczenia Usług,
- zasady ochrony danych osobowych,
- tryb postępowania reklamacyjnego.
- Regulamin stosuje się wyłącznie do świadczenia Usług w odniesieniu do Usługobiorców korzystających z Witryny. 3
- Regulamin nie ma zastosowania do usług świadczonych przez Usługodawców w inny sposób niż drogą elektroniczną ani też za pośrednictwem innych stron internetowych niż Witryna. 4
- Usługobiorca zobowiązany jest do przestrzegania zasad niniejszego Regulaminu od chwili rozpoczęcia korzystania z Witryny. 5
- Usługobiorca wyraża zgodę na stosowanie Regulaminu w trakcie korzystania z Usługi.
- W przypadku, gdy Usługobiorca nie akceptuje któregokolwiek z postanowień Regulaminu, zobowiązany jest do natychmiastowego zaprzestania korzystania z Witryny.
- Usługodawcy informują, że należą do samorządu zawodowego Adwokatury Rzeczypospolitej Polskiej (Izba Adwokacka w Krakowie), posługują się tytułami zawodowymi „adwokatów” przyznanymi w Rzeczypospolitej Polskiej, zostali wpisani do Krajowego Rejestru Adwokatów i Aplikantów Adwokackich prowadzonego przez Naczelną Radę Adwokacką z numerami legitymacji 1410004953 (adw. Michał Kaczmarski) oraz 1410005460 (adw. Marcin Żurowski), a także, że zasady etyczne wykonywania zawodu adwokata reguluje Zbiór Zasad Etyki Adwokackiej i Godności Zawodu (Kodeks Etyki Adwokackiej), z którym zapoznać można się na stronie http://www.nra.pl/dokumenty/Kodeks_Etyki_Adwokackiej_tekst_jednolity.pdf .
Część III / Rozpoczęcie i zakończenie korzystania z Usług
- Usługobiorca rozpoczyna korzystanie z Usługi z chwilą rozpoczęcia odbierania danych dostarczanych przez Usługodawców za pomocą Witryny
- Niezwłocznie po wyświetleniu się strony głównej Witryny na wyświetlaczu Usługobiorcy, Usługobiorca powinien zapoznać się z treścią Regulaminu, do którego dostęp możliwy jest przy użyciu odpowiedniego odnośnika.
- Usługobiorca kończy korzystanie z Usługi wraz z zakończeniem odbierania danych dostarczanych przez Usługodawców za pośrednictwem Witryny, chyba, że korzysta z usługi o nazwie „Formularz kontaktowy”.
- Usługobiorca może zakończyć korzystanie z Usługi w dowolnym, zależnym od jego decyzji, czasie.
Część IV / Rodzaje Usług
- W ramach korzystania z Witryny Usługodawcy świadczą następujące Usługi:
- Usługi Informacyjne czyli udostępnianie na indywidualne żądanie Usługobiorcy danych opublikowanych w ramach Witryny poprzez ich wyświetlenie w formie stworzonej przez Usługodawców i przetworzonej przez system komputerowy Usługobiorcy, a także ich zapisanie na wykorzystywanym przez Usługobiorcę nośniku. Dane udostępniane w ramach przedmiotowej usługi dotyczą:
- informacji o Usługodawcach, w tym ich doświadczeniu, specjalizacjach i osiągnięciach, a także ich właściwościach oraz sposobie pracy,
- informacji o zakresie usług świadczonych przez Usługodawców w siedzibie ich przedsiębiorstw,
- ogólnych informacji o sposobach ustalania wynagrodzeń w ramach prowadzonych działalności gospodarczych,
- ogólnych i powszechnie dostępnych informacji prawnych,
- informacji graficznych o podmiotach współpracujących z Usługodawcami,
- możliwości przesłania przez Usługobiorcę – z wykorzystaniem formularza kontaktowego zamieszczonego w ramach Witryny – wiadomości do Usługodawców.
- Usługi Informacyjne czyli udostępnianie na indywidualne żądanie Usługobiorcy danych opublikowanych w ramach Witryny poprzez ich wyświetlenie w formie stworzonej przez Usługodawców i przetworzonej przez system komputerowy Usługobiorcy, a także ich zapisanie na wykorzystywanym przez Usługobiorcę nośniku. Dane udostępniane w ramach przedmiotowej usługi dotyczą:
- Informacje opublikowane w ramach Witryny nie stanowią w jakimkolwiek zakresie wiążącej oferty, zaproszenia do negocjacji ani innego rodzaju oświadczenia woli Usługodawców.
- Usługa, o której mowa w części IV, pkt 1 ppkt vi to usługa oparta na dostępie warunkowym w rozumieniu przepisów ustawy z dnia 5 lipca 2002 roku o ochronie niektórych usług świadczonych drogą elektroniczną opartych lub polegających na dostępie warunkowym (Dz. U. Nr 126 Poz. 1068).
- Usługodawcy zastrzega sobie prawo do zawieszenia bądź wstrzymania świadczenia za pośrednictwem Witryny wszystkich lub niektórych Usług bez podania przyczyny.
Część V / Wymagania techniczne
- Dla optymalnego korzystania z Usług konieczne są co najmniej:
- urządzenie klasy PC lub inne o równoważnej charakterystyce,
- połączenie z siecią Internet,
- zainstalowane odpowiednie oprogramowanie, w skład którego wchodzi co najmniej przeglądarka internetowa umożliwiająca wyświetlanie na ekranie urządzenia dokumentów hipertekstowych powiązanych w sieci Internet przez sieciową usługę WWW, w szczególności: Microsoft Internet Explorer 7.0, Mozilla Firefox 3.0, Opera 9.0 – w wersjach wskazanych lub wyższych – bądź inna analogiczna przeglądarka internetowa
- włączona obsługa javascript.
- Różniąca się od wskazanej w punkcie poprzednim konfiguracja urządzenia może prowadzić do braku możliwości skorzystania z Usługi w ogóle, bądź też do możliwości skorzystania z niej jedynie w niepełnym zakresie, za co Usługodawcy nie ponoszą odpowiedzialności.
Część VI / Zagrożenia związane z korzystaniem z Usług
- Korzystanie z Witryny nie wiąże się dla Usługobiorcy z żadnymi szczególnymi zagrożeniami wynikającymi z korzystania z usług świadczonych drogą elektroniczną, za wyjątkiem powszechnych zagrożeń, występujących przy korzystaniu z sieci Internet, dla których zminimalizowania Usługobiorca winien używać aktualizowanych na bieżąco programów antywirusowych oraz zapór sieciowych (firewall)
- Usługodawcy ponoszą odpowiedzialność wyłącznie za szkody powstałe z ich winy i w wyniku korzystania przez Usługobiorcę z Usług. Usługodawcy nie ponoszą odpowiedzialności za jakiekolwiek inne szkody powstałe w czasie korzystania z Usług.
Część VII / Niedozwolone ingerencje
- Usługobiorcy zabrania się ingerowania w jakikolwiek sposób w treść i wygląd Witryny.
- Usługobiorcy zabrania się przekazywania treści o charakterze bezprawnym, naruszającym dobre obyczaje, zasady współżycia społecznego lub mogącym naruszać dobra osobiste innych osób.
- Usługobiorcy zabrania się używania podczas korzystania z Usług jakiegokolwiek sprzętu lub oprogramowania, które zostało zaprojektowane, stworzone lub przystosowane do nieuprawnionego dostępu do Usług opartych na dostępie warunkowym
- Usługodawcy zastrzegają, że w przypadku nieprzestrzegania reguł określonych w punktach poprzednich, dochodzić będą wyrównania wynikających z tego szkód, niezależnie od mogącej zaktualizować się w takich wypadkach po stronie nieprzestrzegającego odpowiedzialności karnej
Część VIII / Dane osobowe / Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE – dalej RODO
- Administratorami danych osobowych przekazanych przez Usługobiorcę – odpowiedzialnymi za ich zgodne z prawem oraz umową wykorzystywanie, a także właściwe ich zabezpieczenie – są Usługodawcy
- Usługodawcy dokładają wszelkich starań w celu zapewnienia ochrony danych osobowych Usługobiorcy.
- Dane osobowe przekazane przez Usługobiorcę przetwarzane będą przez Usługodawców w celu:
- świadczenia Usługi, o której mowa w części IV, pkt 1, ppkt vi Regulaminu, a po jego zakończeniu – przez czas niezbędny do przeprowadzenia wzajemnych rozliczeń [podstawa: art. 6 ust. 1 b) Rozporządzenia o Ochronie Danych Osobowych (RODO)],
- prowadzenia działań marketingowych po udzieleniu zgody przez Usługobiorcę [podstawa: art. 6 ust. 1 a) RODO],
- wykonywania obowiązków prawnych, tj. wystawiania i przechowywania dokumentów księgowych, w tym rachunków i faktur VAT, rozpatrywania reklamacji – przez czas trwania obciążających Usługodawców obowiązków prawnych [podstawa: art. 6 ust. 1 c) RODO] oraz przez czas w którym Usługodawcy mogą ponieść konsekwencje prawne niewykonania wskazanych powyżej obowiązków prawnych [podstawa: art. 6 ust. 1 f) RODO],
- ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń przez okres, po upływie którego przedawniają się roszczenia wynikające z niniejszej umowy [podstawa: art. 6 ust. 1 f) RODO],
- wykonywania analiz i statystyk dla celów wewnętrznych, w tym m. in. analiz obrotów za określony okres – przez czas realizacji Usługi, o której mowa w części IV, pkt 1, ppkt vi Regulaminu, a po jej zakończeniu przez okres biegu terminu przedawnienia roszczeń wynikających z umowy [podstawa: art. 6 ust. 1 f) RODO],
- realizowania przez Usługodawców innych obowiązków wynikających z przepisów prawa przez wymagany w nich okres [podstawa: art. 6 ust. 1 f) RODO].
- Korzystanie z Usługi, o której mowa w części IV, pkt 1, ppkt vi Regulaminu, wymaga podania przez Usługobiorcę własnych danych osobowych w postaci adresu e-mail, co jest niezbędne do nawiązania z nim kontaktu poza Witryną. Podanie pozostałych danych wskazanych w formularzu kontaktowym jest opcjonalne.
- W przypadku korzystania z Usługi, o której mowa w części IV, pkt 1, ppkt vi Regulaminu, podane dane będą zbierane i przetwarzane przez Usługodawców w celu realizacji Usługi. Odmowa podania danych niezbędnych, o których mowa pkt 4 powoduje brak możliwości skorzystania przez Usługobiorcę z Usługi, o której mowa w części IV, pkt 1, ppkt vi Regulaminu.
- W trakcie trwania realizacji Usługi, o której mowa w części IV, pkt 1, ppkt vi Regulaminu Usługodawcy mogą wejść w posiadanie również innych danych niż określone w pkt 4. Uzyskanie tych danych jest wynikiem realizacji Usługi, o której mowa w części IV, pkt 1, ppkt vi Regulaminu. Dane te Usługodawcy mogą wykorzystywać lub przechowywać przez okres realizacji Usługi, o której mowa w części IV, pkt 1, ppkt vi Regulaminu, a po jej zakończeniu – w okresie ustalania, dochodzenia lub obrony roszczeń.
- Skorzystanie z Usługi, o której mowa w części IV, pkt 1, ppkt vi Regulaminu, nie wiąże się z koniecznością poniesienia jakichkolwiek kosztów na rzecz Usługodawców.
- Danymi osobowymi, które również ulegają przetwarzaniu i gromadzeniu przez Usługodawców, są informacje zapisywane w plikach cookies, jak również numer IP Usługobiorcy
Część IX / Ochrona danych osobowych
- Przekazanie Usługodawcom danych osobowych podczas korzystania z Usługi, o której mowa w części IV, pkt 1, ppkt vi Regulaminu, jest dobrowolne.
- Dane osobowe Usługobiorcy Usługodawcy przekazywać będą innym administratorom danych, którzy dane te przetwarzają we własnym imieniu, w tym:
- podmiotom prowadzącym działalność pocztową lub kurierską – w celu doręczania dokumentacji,
- podmiotom prowadzącym działalność płatniczą – w celu dokonywania wzajemnych rozliczeń,
- podmiotom prowadzącym sprawy księgowe, podatkowe oraz prawne – w zakresie, w jakim zostaną administratorem danych,
- podmiotom trzecim współpracującym z Usługodawcą – w celu realizacji Usługi, o której mowa w części IV, pkt 1, ppkt vi Regulaminu.
- Usługobiorcy przysługuje prawo do:
- wnioskowania o informacje o tym, jakie jego dane Usługodawcy przetwarzają oraz o przekazanie ich kopii,
- sprostowanie swoich nieprawidłowych danych,
- usunięcie danych, które przetwarzane są bez podstawy,
- ograniczenie przetwarzania danych – w przypadku zakwestionowania prawidłowości danych, sprzeciwu wobec ich usunięcia, sprzeciwu wobec ich przetwarzania,
- przeniesienie danych do innego administratora lub do Usługobiorcy,
- cofnięcia w dowolnym momencie zgody na przetwarzanie swoich danych osobowych – jednakże bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej cofnięciem – jeżeli przetwarzanie odbywa się na podstawie udzielonej zgody, które realizowane jest poprzez zgłoszenie odpowiedniego żądania na piśmie na adres poczty elektronicznej kancelaria@kaczmarskizurowski.pl.
- Z przyczyn wynikających ze szczególnej jego sytuacji, Usługobiorca może również na adres poczty elektronicznej kancelaria@kaczmarskizurowski.pl wnieść sprzeciw wobec przetwarzania swoich danych osobowych, jeśli podstawą ich wykorzystywania jest art. 6 ust. 1 f) RODO lub art. 6 ust. 1 e) RODO. W takiej sytuacji dalsze przetwarzanie danych Usługobiorcy możliwe będzie wyłącznie wtedy, gdy Usługodawcy wykażą, że istnieją ważne, prawnie uzasadnione podstawy do przetwarzania danych, które są nadrzędne wobec interesów, praw i wolności Usługobiorcy lub tez że istnieją podstawy do ustalenia, dochodzenia lub ochrony roszczeń.
- W przypadku przetwarzania przez Usługodawcę danych osobowych z naruszeniem przepisów prawa, Usługobiorcy przysługuje prawo do wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
Część X / Pliki cookies
- Usługodawcy używają plików cookies dla celów identyfikacji Usługobiorców.
- Pliki cookies instalowane są w systemie teleinformatycznym Usługobiorcy przez system teleinformatyczny Usługodawców i mogą być odczytywane wyłącznie przez ten system.
- Usługobiorca wyraża zgodę na instalowanie w jego systemie teleinformatycznym plików cookies przez system teleinformatyczny Usługodawców oraz ich odczytywanie przez ten ostatni.
- Wyłączenie obsługi plików cookies nie blokuje możliwości korzystania z Witryny, jednakże może powodować pewne w tym utrudnienia.
Część XI / Zakończenie korzystanie z Usług
- Usługobiorca może w każdej chwili zakończyć korzystanie z Usługi Informacyjnej poprzez opuszczenie Witryny
- Dla zakończenia korzystania z Usługi, o której mowa w części IV, pkt 1, ppkt vi Regulaminu, po przesłaniu przez Usługobiorcę wiadomości Usługodawcom, konieczne jest wysłanie takiego żądania na adres e-mail Usługodawców: kancelaria@kaczmarskizurowski.pl.
Część XII / Postępowanie reklamacyjne
- Każdy może zgłaszać reklamacje dotyczące świadczenia przez Usługodawców usług drogą elektroniczną z wykorzystaniem Witryny.
- Reklamacje należy zgłaszać w formie pisemnej na adres Usługodawców wskazany w niniejszym Regulaminie lub drogą elektroniczną wysyłając reklamację na adres poczty elektronicznej kancelaria@kaczmarskizurowski.pl.
- W reklamacji należy zawrzeć: imię, nazwisko, adres, numer telefonu osoby składającej reklamację, przedmiot reklamacji, zakres poniesionej szkody oraz sposób oczekiwanej reakcji.
- Rozpatrywane będą wyłącznie reklamacje zawierające pełne dane, o których mowa w ust. 3 powyżej.
- Termin rozpatrzenia reklamacji wynosi 30 dni od daty jej otrzymania. Odpowiedź na reklamację zostanie przekazana w formie tożsamej z formą reklamacji.
- Brak satysfakcjonującego rozpatrzenia reklamacji aktualizuje możliwość skierowania sprawy na drogę postępowania sądowego.
Część XIII / Postanowienia końcowe
- Regulamin wchodzi w życie z dniem 25 maja 2018 roku i obowiązuje do jego odwołania lub zmiany.
- Usługodawcy zastrzegają sobie prawo do zmiany Regulaminu, o czym informacje zostaną udostępnione w Witrynie.
- Regulamin stosuje się odpowiednio do korzystania z Usług za pomocą dowolnych urządzeń innych niż określone w Części V Regulaminu, z wykorzystaniem oprogramowania innego niż określone w Części V Regulaminu, jak również przy wykorzystaniu innych sieci niż określone w Części V Regulaminu.
- Spory związane z korzystaniem z Witryny, w tym spory wynikające ze stosowania niniejszego Regulaminu, rozstrzygane będą przez właściwy sąd powszechny w Krakowie. 5
- Naruszenie któregokolwiek z postanowień Regulaminu uprawnia Usługodawców do odmowy lub zaprzestania świadczenia Usług na rzecz podmiotu naruszającego jak również osób działających w jego imieniu i na jego rzecz.